1月23日に市ヶ谷健保会館にて「ASCON特別講演会」を行い、81名の参加がありました。内容は、消費者庁創設10年の振り返りとこれからの消費者行政の課題、そして「消費者クレーム」をテーマに消費者と事業者の“いい関係”構築について、学び、ディスカッションしました。
アンケートにも大勢の皆さまが応えてくださり、貴重な「意見集」になりました。この一歩を次の対話に結びつけていきたいと思います。
当日ご参加くださったみなさま方に感謝申し上げますとともに、報告させていただきます。またご参加されなかった皆さま方にもご参考になれば幸いに存じます。
「開催報告」⇒ ASCON「特別講演会開催報告」
「アンケートまとめ報告」⇒ ASCON特別講演会「アンケートまとめ報告」